Organización del punto de venta 61. Introducción. 72. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. 83. Criterios de implantación del producto. 104. Comportamiento del cliente en el punto de venta. 204.1. Entrada. 204.2. Circulación y recorrido. 215. Espacio comercial. 235.1. Pasillos. 235.2. Secciones. 245.3. Escaparate. 256. Gestión del lineal. 306.1. Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado. 306.2. Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes. 326.3. Facing: concepto. 346.4. Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo. 356.5. Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal. 387. Distribución de familias de artículos en el lineal. 408. Orden y limpieza en el punto de venta. 449. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta. 4610. Resumen. 4811. Autoevaluación. 49Animación básica en el punto de venta 501. Introducción. 512. Factores básicos de animación del punto de venta. 522.1. Mobiliario. 522.2. Decoración. 552.3. Iluminación.