PRÓLOGO
NOTA DEL AUTOR
1. ¿TODOS VENDEMOS?
2. LOS FUNDAMENTOS DE LA PERSUASIÓN
3. ELIGE TUS INTERLOCUTORES
4. EL IRRESISTIBLE ENCANTO DE TU PROPUESTA
5. ¿LA MARCA PERSONAL AYUDA A PERSUADIR Y VENDER?
6. LA MAGIA DE LA VENTA
7. PERSUASIÓN, COMUNICACIÓN Y EMOCIONES
8. LA PERSUASIÓN DIGITAL
9. EL «CARA A CARA», «PANTALLA A PANTALLA» O «AVATAR A AVATAR»
10. HABILIDADES Y TRUCOS PARA PERSUADIR O VENDER
11. LOS 10 SECRETOS DE LAS PERSONAS REALMENTE INFLUYENTES
EPÍLOGO
BIBLIOGRAFÍA
AGRADECIMIENTOS
Nuestra forma de relacionarnos con los demás y nuestra actitud son determinantes en nuestra vida. Todos los días nos enfrentamos a situaciones en las que necesitamos que otros colaboren con nosotros para alcanzar nuestros objetivos, ya sea para vender productos, servicios, ideas, proyectos o, simple y llanamente, nuestro talento.
¿Existe alguna técnica que haga que quieran ayudarnos y satisfacer nuestras demandas? La respuesta es muy sencilla: ¡Sí! Se llama persuasión. O venta. O capacidad de influir. Son diferentes formas de nombrar a esa venta cotidiana que todos necesitamos para avanzar en nuestros proyectos, sean del tipo que sean.
La persuasión es una habilidad imprescindible en la vida. Nos ayuda a desempeñarnos mejor en cualquier actividad profesional o social. Venderemos mucho mejor nuestras ideas o propuestas si somos capaces de relacionarnos adecuadamente con nuestros interlocutores. Y, especialmente, si detrás de los planteamientos que les ofrecemos hay una sana y sincera voluntad de que ellos también obtengan beneficios, no sólo nosotros.
Este libro te ofrece una visión novedosa y práctica sobre la venta. Defiende que vender es algo natural y cotidiano. Y te enseña cómo desarrollar esa habilidad. Asumiendo que vender es practicar relaciones humanas. Desde la sinceridad y la autenticidad. Desde el propósito y los valores. Enfoque humanista, centrado en las relaciones y en el beneficio mutuo.
