Introducción.
1. La comunicación en educación.
2. El equipo humano del centro: los docentes.
3. Las familias: su importancia en los centros educativos.
4. La historia que se cuenta de nosotros.
5. Comunicar hacia dentro y hacia fuera.
6. Comunicación de crisis.
7. Recomendaciones para la elaboración de la estrategia y el plan de comunicación de una institución educativa.
Epílogo.
Referencias bibliográficas.
¿Por qué hablamos de comunicación específicamente del ámbito educativo?
La respuesta a esta pregunta es clara: hablamos de comunicación educativa porque es diferente a la comunicación en cualquier otro servicio, ámbito, negocio, entidad o empresa. ¿Por qué? porque el servicio educativo se encuentra presente en todos los municipios, porque todo el mundo pasa por escuelas e institutos o porque da respuesta a múltiples necesidades sociales.
Con esta obra se hará muy sencillo entender desde qué es comunicar y por qué es importante hacerlo en el mundo educativo, hasta estrategias de cómo trabajar la comunicación con los equipos docentes, dónde poner el foco a nivel interno y externo, saber qué herramientas utilizar para hacerlo de forma efectiva y eficaz, y comprobar si esta metodología es útil también para aquellos docentes y equipos que están altamente concienciados de la necesidad de hacerlo. Pero no cabe duda de la relevancia de esta obra para aquellos que creen que la escuela no tiene que explicarse ya que es un servicio universal, público y que no debe entrar en una lógica de mercado.
