CARRERA, DANIEL / GUTIERREZ, ANGELA MARIA
Objetivos Analizar el servicio de mediación voluntaria como una opción al gestionar conflictos. Elaborar códigos de interpretación y comunicación que posibiliten la comprensión de diferentes códigos. Programar y ejecutar talleres y actividades de comunicación social teniendo en cuenta el contexto de aplicación. Identificar y crear espacios de encuentro que faciliten las relaciones entre los individuos, grupos y las distintas entidades. Diseñar y dinamizar actividades de encuentro que potencien relaciones de comunicación positiva entre los agentes sociales. Contenidos Desarrollo de estrategias y habilidades para la prevención de conflictos en la comunidad Identificación del proceso grupal. Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal. Identificación y gestión de las habilidades sociales. Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro. Sistemática en la gestión del trabajo en equipo. Procesos de coordinación en la intervención social. Gestión del conflicto en los procesos de mediación social.